Como solicitar reembolso por productos gravados Shein

Muchas personas de diversas partes del mundo utilizan la aplicación de Shein para comprar ropas y accesorios y son, principalmente, atraídas por el buen precio de los productos.

Sin embargo, siempre que uno realiza compras de productos extranjeros, corre el riesgo de que le cobren impuestos cuando llegan a su país. Por eso, es importante saber que hay formas de pedir reembolso por los productos de Shein.

En este texto, te ayudaremos a entender como proceder y como evitar los impuestos o como pedir el reembolso en caso de que sean inevitables.

Un tip importante es que siempre hagas compras por debajo de los 50 dólares, lo que evita que la aduana aplique los impuestos de 60% sobre el precio de cada producto.

Pero, en caso de que te haya pasado, debes de saber que Shein paga hasta el 50% de la tarifa cobrada, y te enseñaremos como pedir eso.

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Evita pagar impuestos innecesarios

Conforme te aclaramos arriba, hay formas de evitar que te cobren impuestos en la aduana y una de ellas es si compras menos de 50 dólares en la tienda.

Eso porque el valor de más de 50 dólares suele llamar la atención de los operadores en la aduana y, por eso, están sujetos a altos impuestos. Imagínate que ahorraste con los cupones, pero tendrás que pagar impuestos. Eso no hace lógica.

Otra forma de evitar impuestos es no comprar productos muy grandes, pues, al llegar a la aduana, los mismos siempre llaman más atención.

¿Y el reembolso? ¿Cómo solicito?

Es muy importante que consultes en la aduana de tu país si el producto realmente tuvo impuestos. Así que lo confirmes, deberás conocer los detalles sobre el impuesto.

El pago se realiza en la página web del servicio postal, o sea, en caso de que optes por realizar la división de la tarifa de impuestos con Shein, es importante que ingreses a tu cuenta y después generes el comprobante de pago. De esa forma, mantén la calma que el problema se va a solucionar.

¿Pero, como voy a dividir mi tarifa con Shein?

Es muy fácil realizar eso. Primeramente, será necesario que realices el pago de la tarifa de la aduana. Después, enviarás el comprobante de pago al correo electrónico de soporte de Shein, que es [email protected].

Deberás esperar un periodo de al menos 24 horas para que el trámite se procese y ya recibirás el dinero de vuelta en tu billetera de forma muy práctica y sencilla.

Tenga en cuenta de que, en el caso de que solicites con tu tarjeta de crédito, el plazo podrá ser un poco más largo.

¿Es posible obtener un reembolso de Shein?

Sí, es posible. Supongamos que tu compra fue gravada en la aduana y tú no quieres más pagar por los impuestos y tampoco tienes interés en quedarse con los productos que compraste, es importante que solicites un reembolso completo a la hora de hacer la devolución de todos los productos.

Deberás enviar un correo electrónico al soporte de Shein notificando que rechazaste tu producto por el motivo de haber sido gravado.

A partir de esa etapa, vas a ponerte en contacto con el soporte de la aplicación para aclarar las dudas y los pasos a seguir. Solamente por medio del soporte será posible proceder con el reembolso en esos casos.

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Escrito por

Everaldo Santiago